제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 문선(이하 "회사")이 운영하는 Stickerz(이하 "서비스")에서 제공하는 스티커 및 인쇄물 제작 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
1. "서비스"란 회사가 운영하는 Stickerz 홈페이지를 통해 제공하는 스티커 및 인쇄물 제작, 주문, 결제, 배송 등 일체의 서비스를 말합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. "회원"이란 회사에 회원가입을 완료하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
1. 본 약관은 서비스 내에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 변경된 약관은 서비스에 공지하며, 변경 이후 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제4조 (서비스의 제공)
회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.
• 맞춤형 스티커 및 인쇄물 제작
• 상품 주문 및 결제
• 제작 및 배송
• 디자인 상담
• 기타 회사가 제공하는 부가서비스
제5조 (주문 및 계약의 성립)
1. 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 상품을 주문할 수 있습니다.
2. 주문 및 결제가 완료되고 회사가 이를 접수한 시점에 계약이 성립합니다.
3. 다음 각 호의 경우 회사는 주문을 취소하거나 승인을 거절할 수 있습니다.
◦ 제출 파일에 제작이 어려운 문제가 있는 경우
◦ 결제가 완료되지 않은 경우
◦ 시스템 오류 또는 재고 부족 등 정상적인 제작이 어려운 경우
◦ 기타 회사의 운영상 중대한 사유가 있는 경우
제6조 (결제)
이용자는 회사가 제공하는 신용카드, 계좌이체, 무통장입금 등 다양한 결제수단을 이용하여 상품 대금을 지급할 수 있습니다.
제7조 (제작 및 배송)
1. 제작 기간은 주문량, 제작 공정 및 상품 종류에 따라 달라질 수 있습니다.
2. 배송은 택배사 사정, 기상 상황 및 천재지변 등에 따라 지연될 수 있습니다.
3. 회사는 불가항력으로 인한 배송 지연에 대해 책임을 지지 않습니다.
제8조 (디자인 파일 및 제작 책임)
1. 이용자는 제출한 디자인 파일의 내용, 오탈자, 이미지 품질 등을 최종 확인할 책임이 있습니다.
2. 회사는 제작 가능 여부를 검토할 수 있으나 디자인의 내용, 맞춤법, 저작권, 상표권 등의 책임은 이용자에게 있습니다.
3. 이용자가 제출한 파일로 인해 발생하는 민·형사상 책임은 이용자가 부담합니다.
제9조 (교환 및 환불)
1. Stickerz에서 판매하는 상품은 주문제작 상품의 특성상 단순 변심에 의한 교환 및 환불이 제한됩니다.
2. 다음의 경우 회사는 재제작 또는 환불을 진행합니다.
◦ 주문 내용과 다른 상품이 제작된 경우
◦ 제작상의 하자가 확인된 경우
3. 다음의 경우 교환 및 환불이 불가능합니다.
◦ 이용자가 승인한 디자인 파일의 오탈자
◦ 이용자가 제공한 파일의 해상도 부족
◦ 이용자의 파일 오류로 발생한 제작 결과
◦ 상품 수령 후 이용자의 부주의로 훼손된 경우
제10조 (지식재산권)
1. 서비스의 저작권 및 운영에 관한 권리는 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자가 제출한 디자인 파일의 권리는 이용자에게 있으며, 회사는 제작 목적 외에는 사용하지 않습니다.
3. 이용자는 제3자의 저작권 및 상표권을 침해하지 않는 파일을 제출하여야 합니다.
제11조 (서비스 이용 제한)
회사는 다음 각 호의 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
• 관계 법령을 위반하는 경우
• 타인의 권리를 침해하는 경우
• 공공질서 및 미풍양속에 반하는 경우
• 서비스 운영을 방해하는 행위를 하는 경우
제12조 (면책조항)
1. 회사는 천재지변, 시스템 장애, 통신망 장애 등 불가항력으로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 제공한 정보의 정확성 및 적법성에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
제13조 (준거법 및 관할법원)
본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 발생하는 분쟁은 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.
부칙
본 약관은 2026년 7월 16일부터 시행합니다.
현재 Stickerz 푸터에 표시되는 회사 정보는 다음과 같습니다.
• 상호: 주식회사 문선
• 브랜드: Stickerz
• 대표이사: 김선아
• 사업자등록번호: 805-87-03363
• 주소: 경기도 고양시 덕양구 삼원로 63, 고양 아크비즈 지식산업센터 14층 F1407호